Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Beauty & Stet, operada por Beauty & Stet. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você declara ter lido e aceito estes Termos e a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o serviço

O Beauty & Stet é uma plataforma de gestão para clínicas de estética: CRM e funil de vendas, agenda, clientes, procedimentos, pacotes/sessões, registro de sinal por Pix e a página pública BeautyLink. É uma ferramenta de organização - não presta serviços de saúde nem aconselhamento estético.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• As credenciais são pessoais e intransferíveis; você é responsável pela guarda da senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• A clínica é responsável pelos acessos que concede à sua equipe.

3. Planos, pagamento e sinal por Pix

A plataforma é oferecida em planos de assinatura Start e Pro. O plano Growth aparece como recurso futuro e só será disponibilizado quando estiver pronto para contratação. Os valores e recursos de cada plano são os informados no site no momento da contratação.

O Beauty & Stet não intermedeia pagamentos entre a clínica e seus clientes. O sinal cobrado por Pix vai direto para a conta da clínica; a plataforma apenas registra o pedido de sinal, o comprovante recebido e a confirmação, que é sempre manual e feita pela clínica. A cobrança da assinatura segue as condições informadas na contratação: assinatura mensal recorrente conforme plano contratado, com cancelamento sem fidelidade.

4. Uso aceitável

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
• inserir dados de pessoas sem base legal ou consentimento adequado;
• tentar burlar limites, medidas de segurança ou o isolamento entre clínicas;
• usar a plataforma para envio de spam ou conteúdo enganoso.

5. Dados da clínica e privacidade

A clínica é a controladora dos dados que cadastra sobre seus leads e clientes; o Beauty & Stet atua como operador, tratando esses dados para prestar o serviço. O tratamento de dados pessoais é detalhado na nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca e os elementos visuais do Beauty & Stet pertencem a nós. Os dados que a clínica insere continuam pertencendo à clínica. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso da plataforma durante a vigência da assinatura.

7. Suspensão e cancelamento

• Inadimplência: em caso de falta de pagamento da assinatura, o acesso ao painel pode ser suspenso até a regularização. Os dados permanecem armazenados durante a suspensão.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelidade; o acesso permanece até o fim do período já pago.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.

8. Garantias e limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Empregamos esforços razoáveis para mantê-la disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada aos valores pagos pela clínica nos ultimos 3 meses anteriores ao evento.

9. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente conforme a legislação aplicável.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo e-mail contato@beautystet.com.